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安东帕集团的通用隐私政策

我们特别关心对您个人资料的保护。因此,我们仅根据适用的数据保护法 (GDPR) 处理您的个人资料。我们将采取谨慎的防范措施,以避免数据丢失、篡改以及未经授权访问。我们将根据目前的技术状况采取相应的防范措施。在本《数据隐私政策》声明中,我们向您介绍在我们网站上处理数据时的最重要方面。

1 | 在服务器日志文件中存储访问数据

您无需透露任何个人信息就可访问我们的网站。我们只会在服务器日志文件中存储访问数据,如所请求文件的名称、查询日期和时间、传输的数据量、浏览器类型、IP 地址以及请求服务提供商。我们将对这些数据进行专门评估,以确保网站的无故障运行,并改进我们提供的服务,但不允许对用户进行任何总结。如果有迹象表明存在非法使用的情况,我们保留以回顾式的方法检查数据的权利。

2 | Cookies

我们的网站利用所谓的 cookies 来识别同一用户/网络连接用户重复使用我们网站的情况。Cookies 是网络浏览器下载和存储在电脑上的小文本文件。它们可用于改进我们的网站和服务。 

然而,在某种程度上,这些 cookies 还会传递可用于自动识别用户的信息。由于用户的 IP 地址已保存在 cookies 中,所以用户识别成为可能。所获得的信息可用于改进我们的服务,并实现更轻松的网站访问。

通过相应地调整浏览器软件设置,您可以阻止安装 cookies。但您应该清楚,这样做您可能无法充分利用我们网站的所有功能。使用本网站并安装浏览器软件中的 cookies 即表示您同意以上述方式和目的处理谷歌收集到的信息数据。

3 | 联系我们

您可以通过我们在网站上提供的联系表单、电子邮件或通过 LiveChat 与我们联系(参见第 7 节)。为了处理您的请求以及随后与您进行通信,您提供的信息将被存储并转发给安东帕集团内部的专门负责人(参见第 7 节)。此外,我们也不会将已收集到的数据与我们网站其他部分收集到的数据进行比较。

如果您通过电子邮件链接(例如,info@anton-paar.com)与我们联系,收件的日期和时间、发件人和收件人以及电子邮件的主题都将被记录下来。这些数据将在两个月后自动删除。对这些数据进行评估只是为了重建和纠正系统偏差。您发送的电子邮件内容只会被收件人查看。

4 | 数据存储网店(服务并不适用于安东帕集团的每个公司。)

我们指出,为简化我们网店的购物流程以及为了以网店运营商的身份处理后续合同,连接用户的 IP 数据和您指定的买方数据将存储在 cookies 中。

合同的执行以及合同前阶段服务和措施的执行需要您提供相关数据。如果不提供这些数据,我们无法与您签订合同。我们只会将数据传输给我们委托的货运公司,以完成货物交付,以及我们的税务顾问,以履行我们的纳税义务(参见第 7 节)。

信用卡数据永远都不会存储在我们的数据库中。不过,针对采用信用卡数据进行的交易,保护您支付相关的信息具有最高优先级。出于这个原因,整个支付流程应按照 PCI-DSS 标准由经认证的支付服务提供商处理,该服务提供商拥有最好的安保系统,且只向我们发送交易结果。这一方法几乎消除了数据的滥用。

就合同来说,在任何情况下都应存储与合同关系有关的所有数据,直至税务保留期期满为止。在任何情况下,姓名、地址、所购货物以及购买日期之类的数据存储期限应至少到产品责任结束之时。

5 | 简讯(服务并不适用于安东帕集团的每个公司。)

您可以通过我们的网站订阅我们的简讯。为此,我们需要您提供姓名和电子邮件地址,以及您同意订阅简讯的声明。

为了向您提供有针对性的信息,我们还会收集并处理您自愿提供的信息。

您可以随时取消订阅简讯。请将您的取消请求发送至以下电子邮件地址:newsletter.cleverreach[at]anton-paar.com。我们将立即删除与简讯派送有关的数据。请注意,我们只能将简讯订阅服务作为一个整体取消,而不能将其作为某个产品组的组成部分取消。

6 | 谷歌分析的使用 

Facebook Pixel

我们的网站使用 Facebook Pixel,即 Facebook 公司(地址:1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA)提供的一项服务。

使用 Facebook Pixel 可以在 Facebook 上为我们的产品投放有针对性的广告。为此,您的浏览器中设置有 Cookie,每个页面视图中建立了与 Facebook 的连接,从而可以发现您访问过我们的网站。如果您在 Facebook 上注册,Facebook 会将此信息分配给您的用户帐户。

有关 Facebook Pixel 的更多信息,请点击这里。如果您有 Facebook 帐户,可以点击这里从 Facebook Pixel 的再营销功能中取消注册。

谷歌分析服务和谷歌标签管理器

我们的网站使用谷歌分析服务和谷歌标签管理器,这些都是谷歌股份有限公司(地址:1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA,简称“谷歌”)提供的网页分析服务。 

借助谷歌分析服务和谷歌标签管理器,在您访问本网站期间,cookies 会保存在您的计算机上,这使我们的网站能够在随后的访问中再次识别您,并使您能够分析该网站的使用情况。我们可利用这一分析功能以用户友好的方式安排我们提供的服务,并根据您的利益需求优化调整我们的网站,以及投放有针对性的广告。

有关谷歌分析服务、谷歌标签管理器和退出订阅的更多信息,您可以点击这里。谷歌的通用数据保护声明可以点击这里

谷歌关键词广告再营销

我们的网站使用谷歌关键词广告服务。谷歌关键词广告服务是谷歌股份有限公司(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA,简称“谷歌”)提供的在线广告服务。

在这种情况下,我们还使用了谷歌关键词广告服务的再营销功能,以便在谷歌网络中的其他网站上显示我们产品的有针对性的广告。为此,文本信息,或所谓的“cookies”也会通过网络浏览器保存在您的计算机上,这使谷歌关键词广告服务能够在您访问谷歌网络中的各种网站时识别您。这里没有保存可以确认您身份的任何类型的信息。

有关更多信息和取消注册的可能性,请参见这里

谷歌地图

我们的网站使用谷歌地图,即谷歌股份有限公司(地址:1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)提供的一项服务。

我们使用谷歌地图显示嵌入到我们网站的地图资料。

谷歌地图上有关数据保护的更多信息,请参见这里

HubSpot

我们的网站使用 HubSpot 的功能,即 Hubspot 公司(地址:25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA)提供的一项服务。

HubSpot 设置有 cookies,使我们能够分析网站访问情况。HubSpot 为我们分析以这种方式收集的数据(例如 IP 地址、浏览器、浏览的页面和访问时间),以便创建网站访问报告。

有关 HubSpot 的更多信息,请参见这里

领英洞察标签

我们的网站使用领英公司(地址:2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA)提供的领英洞察标签功能。

借助领英洞察标签,我们可以显示个性化广告,并收到关于广告运行情况和网站活动信息的匿名报告。

有关领英使用数据的更多信息,请参见这里。您可以停止收集数据此处

Mouseflow

我们的网站使用 Mouseflow 的功能,即 Mouseflow ApS 公司(地址:Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen V, Denmark)提供的一项服务。

Mouseflow 可分析网站活动,并向我们提供我们网站的使用情况评估。个别情况下随机选择的访问也有可能会匿名记录,以便从鼠标移动和点击情况中进行改善。

单击这里可以停用 Mouseflow 功能,有关 Mouseflow 的更多信息,请参见这里

在线聊天

我们的网站使用 Snapengage LLC 公司(地址:1722 14th Street, Suite 220, Boulder, CO 80302, USA)的在线聊天工具。

该内置插件使我们能够通过聊天与您实时沟通,并向您提供有关我们的产品或联系方式的建议。当您使用聊天服务时,将建立与 Snapengage LLC 的连接,并在浏览器中设置 Cookie。信息也会传送到 Snapengage,表示您正在使用我们网站上的服务。

有关 Snapengage 的更多信息,请参见这里

YouTube

我们的网站中嵌入了 YouTube 的视频内容,即 YouTube LLC 公司(地址:901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA)提供的一项服务。

当您访问我们某个包含嵌入式 YouTube 内容的网站时,将建立与 YouTube 的连接,并通知我们您访问了我们的网站。如果您有 YouTube 帐户,并已登录,网站访问和视频查看情况将被分配到您的 YouTube 帐户。

有关 YouTube 的更多信息,请参见这里

Usabilla

我们使用 Usabilla B.V. 公司(地址:Rokin 16, 1012 KR Amsterdam, Netherlands)提供的反馈服务“Usabilla for Websites”。

Usabilla 为我们提供围绕我们网站反馈的服务。为此,在浏览器中设置了 Cookie。浏览器与 Usabilla 建立直接连接,并以相应形式传送输入的 IP 地址和其他数据。

有关 Usabilla 的更多信息,请参见这里

7 | 数据的传递

我们处理数据的目的如下:符合法律要求,履行合同,处理客户对产品和服务的询价,举办交易会、研讨会和培训,以及处理安东帕集团的日常业务。

安东帕集团的关联公司应遵守本隐私政策,或遵循提供同样多保护的指导方针。

安东帕的合约合作伙伴,如分销合作伙伴、税务顾问或服务提供商(例如,交付货物的运货公司或提供 LiveChat 等第三方软件解决方案的公司),只有在为了实现各自定义的目的之时才会利用我们传输的数据或传输给我们的数据。不允许将数据用于其他用途。

8 | 支付服务提供商

我们使用 BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main 提供的服务来处理在线支付,并使用 CardConnect 公司(地址:1000 Continental Drive, Suite 300, King of Prussia, PA 19406, USA)提供的服务来处理在美国的支付。

在这种情况下,您的数据由我们的支付服务提供商直接处理,对安东帕集团的任何公司来说,这些数据都是不可见的。

有关数据保护的更多信息,请参见这里 (BS Payone) 和这里 (CardConnect)。

9 | 您的权利

您拥有知情权、访问权、纠正权、删除权、处理限制权、数据可移植性权利以及反对权。 

如果您有个人资料收集、处理或使用方面的问题,或有任何问题、想要纠正数据、阻止或删除数据、撤销许可或对特定类型的数据使用提出异议,请与我们联系(参见第 10 节)。

如果您认为数据的处理违反了数据保护法,则有权向负责的监管机构提出投诉。在奥地利,监管机构是 Österreichische Datenschutzbehörde,地址:Barichgasse 40-42, 1030 Vienna,网址: www.dsb.gv.at

10 | 责任主体和联系地址 

奥地利安东帕有限公司,安东帕总部 Strasse 208054 Graz, Austria

如果您有任何隐私问题请与我们联系gdpr[at]anton-paar.com

11 | 更改或补充

万一本数据保护声明的个别条款或多项条款无效或失效,本数据保护声明的其余条款的有效性不受影响。

我们保留在没有提醒或通知的情况下在法律可行范围内修改本数据保护声明的权利。您可以随时在我们的网站上浏览最新版本。