幕后: 产品应用

“我的工作极具挑战性,当解决方案对客户奏效时,是非常值得的。”

应用专家 Elisabeth | 奥地利安东帕有限公司

我的角色的优点在于多样性:没有完全相同的两天。从在实验室工作和支持客户产品的启动到举办研讨会,我始终要面临挑战。作为一名应用专家,我参与了整个销售流程及其他工作,从售前阶段的技术支持开始,到客户测试测量和客户培训,再到售后应用支持。最具挑战性的就是,每个问题都需要个性化的方法,还需要解决复杂的问题。我最大的动力是当我的支持有助于提高客户满意度时,我们能够为客户提供针对他们特定挑战的卓越测量系统。

我目前是格拉茨欧洲技术中心表面积 & 孔道产品线的地区应用专家。我负责为整个 EMEA 地区的产品线提供应用支持。我之前已经是奥地利子公司的应用专家。

我在个人层面上对自己的职位非常满意,因为我接触了很多不同的人,并与我们的客户进行了很多有趣的讨论 — 这让我能时刻掌握着脉络,让我不断开阔我的视野。客户和产品线之间的这种接口功能也让我可以直接向产品线报告客户的挑战和需求,以便我们可以继续提供更佳解决方案。 

正如我们的测量仪器,团队中的每一个组成部分都必须协同工作,以便我们始终能向客户提供更佳的结果。我们都是整体的一部分。我也很自豪能够做出贡献。