安东帕(上海)商贸有限公司隐私政策
我们非常重视您的隐私和对您个人数据的保护。本《数据隐私政策》声明将为您具体说明我们如何收集、存储、使用、共享、传输、删除和处理我们及任何直接或间接控制的关联公司或子公司(统称为“安东帕集团”、“我们”、“我们的”或“我们的”)从您那里收集的或关于您的信息(“个人数据”)。作为一个跨国公司,我们在不同的司法管辖区有多个法律实体对其处理的个人数据负责,我们会依据法律法规处理个人数据。您可以在文末找到您所处国家的责任主体及联系人。
我们采取谨慎的预防措施来保护您的数据免受丢失、操作和未经授权的访问。这些预防措施是根据目前的技术水平制定的。在本数据隐私政策声明中,我们会告知您我们网站处理数据相关的最重要的方面。
如果我们根据合同或授权允许另一方处理个人数据,他们的数据隐私政策将适用在处理您个人数据的过程中。
Anton Paar支持活动的隐私政策可以在这里找到。
Anton Paar应用程序的隐私政策可以在这里找到。
Anton Paar集团的通用隐私政策可以在这里找到。
1 |个人数据和处理您个人数据的原因。
个人数据是指与个人有关的所有信息。根据您在我们网站上选择使用的服务,可能会涉及到以下这些您的个人数据:
- 您的姓名和称谓
- 您的联系方式(邮箱,公司地址,电话号码)
- 您的IP地址和cookies
- 您和我们的往来邮件
我们处理您的个人数据可能出于以下一个或多个原因:
- 为您提供产品、货物及服务
- 为了向您推广我们的产品、货物及服务
- 为了回应您查询的信息及投诉
- 为了遵守立法、监管、风险和合规要求(包括指令、制裁和规则)、自愿和非自愿的行为准则和行业协议,或履行报告需求和信息需求
- 为了开展市场调查
- 为了开发,测试和改进我们的产品及服务
- 为了使用支付工具
- 为了发送货物,文件或通知给您
- 为了安全、身份验证和检查您个人信息的准确性
- 为了与您沟通并执行您的指示及要求
- 为了开展用户满意度调查及产品促销活动
- 为了在货物运输途中提供保险
- 为了向您提供增值产品及增值服务
- 及其他所有相关目的
以下内容会向您简短说明我们网站提供的服务,我们如何使用您的个人数据来提供相关服务及/或我们的网站将如何使用您的个人数据。
2 | 在服务器日志文件中存储访问数据
您无需透露任何个人信息就可访问我们的网站。我们只会在服务器日志文件中存储访问数据,如您请求文件的名称、查询日期和时间、传输的数据量、浏览器类型、IP 地址以及请求服务供应商。我们将对这些数据进行专门评估,以确保网站无故障运行,并改进我们提供的服务,但不会允许用这些数据对个人进行任何描述。如果有迹象表明存在非法使用的情况,我们保留以回顾式的方法检查数据的权利。
3 | Cookies
我们的网站利用cookies 来识别同一用户/网络连接用户重复使用我们网站的情况。Cookies 是网络浏览器下载和存储在电脑上的小型文本文件。它们可用于改进我们的网站和服务。
然而,在某种程度上,这些 cookies 还会传递可用于自动识别用户的信息。所获得的信息可用于改进我们的服务,并实现更轻松的网站访问。您可以在 cookie设置中找到有关使用过的Cookies的详细信息。
4 | 联系我们
您可以通过我们网站上提供的联系表单、电子邮件或通过实时聊天工具与我们取得联系(参见第 7 节)。为了处理您的请求以及随后与您进行通信,您提供的信息将被存储并转发给安东帕集团内部的专门负责人(参见第 7 节)。此外,我们也不会将已收集到的数据与我们网站其他部分收集到的数据进行比较。
如果您通过电子邮件(例如,info.cn@anton-paar.com)与我们联系,收件的日期和时间、发件人和收件人以及电子邮件的主题都将被记录下来。对这些数据进行评估只是为了重建和纠正系统偏差。您发送的电子邮件内容只会被收件人查看。
5 | 网上商店数据存储
为了简化我们网店的购物流程以及以网店运营商的身份处理后续合同,我们将把关联用户的数据和您提供的买方数据存储在 cookies 中。可能包含以下个人数据:
- 公司数据:公司名称,公司地址,公司税号
- 个人数据:称谓,姓名,电话号码,邮箱
您提供的数据是用于合同的执行及在执行合同前为您提供服务和解决方案。如果不提供这些数据,我们无法与您签订合同。我们只会将数据传输给我们委托的货运公司以完成货物交付,传输给我们的税务顾问以履行我们的纳税义务(参见第 7 节),以及传输给网店的主机供应商。
如果您的网店订单有任何问题,我们可能会联系您允许我们远程为您提供帮助。在这种情况下,我们只会为了解决您网店订单遇到的问题而远程提供帮助及使用您储存在网店中的数据,问题解决后我们会删除相关的所有数据。
就合同来说,在任何情况下都应存储与合同关系有关的所有数据直至税务保留期期满为止。在任何情况下,姓名、地址、所购货物以及购买日期之类的数据存储期限应至少到产品责任结束之时。
6 | 新闻通讯
您可以通过我们的网站订阅我们的新闻通讯。为此,我们需要您提供姓名和电子邮件地址,以及您同意订阅新闻通讯的声明。如果您提供了您的通信地址,我们还会向您以邮递方式寄送。
为了向您提供有针对性的信息,我们还会收集并处理您自愿提供的信息。
您可以随时取消订阅新闻通讯。请将您的取消发送到以下电子邮件地址:newsletter.cleverreach@anton-par.com 或单击新闻通讯电子邮件页脚中的取消订阅链接。我们将立即在新闻通讯系统中删除您的信息。请注意,我们只能将新闻通讯订阅服务作为一个整体取消,而不能按产品组取消。
7 | 数据的传递
我们处理数据的目的如下:符合法律要求,履行合同,处理客户对产品和服务的询价,举办交易会、研讨会和培训,以及处理安东帕集团的日常业务。
由于个人数据可能会在安东帕集团和关联公司(分销合作伙伴等)内部传输,因此安东帕集团的关联公司必须遵守本隐私政策,或遵循提供同样程度保护的指导准则。
为履行法律义务,您的个人数据可能会被传送到政府当局、法院、调查部门或类似的公共机构。
安东帕的合约合作伙伴,如分销合作伙伴、税务顾问或服务供应商(例如,交付货物的运货公司或提供 LiveChat 等第三方软件解决方案的公司),只有在为了实现各自特定的服务功能之时才会使用我们传输的数据或传输给我们的数据。不允许将数据用于其他用途。
我们会按照法律法规规定的方式将您的个人信息提供给境外接收方。我们会根据适用的法律和法规向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类等事项(详见《个人信息跨境单独同意说明》),并取得您的单独同意 (相关法律法规获豁免的除外)。
8 | 支付服务供应商
对于在线支付,可使用的支付方式如下:
- Alipay, www.alipay.com/
在这种情况下,您的支付数据由我们的支付服务提供商直接处理,并且根据 PCI-DSS 标准要求,这些数据对安东帕集团内的任何公司来说都是不可见的。
9 | 我们会将您的个人数据保留多久?
我们将会保留您的个人数据,只要:
- 法律要求我们保留。
- 您和我们的合同中要求我们保留。
- 您同意我们保留。
- 为达到本数据隐私政策中列明的目的需要。
- 为达到统计和研究的目的需要。
- 行为准则要求我们保留;和/或。
- 为达到我们合法商业目的需要。
10 | 您的权利
您拥有知情权、访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据转移权以及反对权。
如果您有个人数据收集、处理或使用方面的问题,或您想要纠正数据、禁用或删除数据、撤销许可或对特定类型的数据使用提出异议,请与我们联系(参见第 11 节)。
如果您认为我们在数据的处理过程中违反了中华人民共和国数据安全法或中华人民共和国个人信息保护法,您有权向负责的监管机构提出投诉。奥地利监管机构:Österreichische Datenschutzbehörde,Barichgasse 40-421030 Vienna, www.dsb.gv.at;中国监管机构:中华人民共和国国家互联网信息办公室,北京市海淀区阜成路15号,http://www.cac.gov.cn。
11 | 责任主体和联系方式
网店及网站相关数据处理的责任主体和联系方式:
奥地利安东帕有限公司,安东帕总部
Anton Paar Strasse 20
8054 Graz, Austria
关于您的隐私顾虑, 请联系:privacy[at]anton-paar.com
合同、服务及网店相关数据处理的责任主体和联系方式:
安东帕(上海)商贸有限公司
上海市闵行区合川路2570号科技绿洲三期2号楼11层
关于您的隐私顾虑, 请联系:info.cn[at]anton-paar.com
12 | 更改或补充
万一本数据保护声明的个别条款或多项条款无效或失效,本数据保护声明的其余条款的有效性不受影响。
我们保留在没有提醒或通知的情况下在法律可行范围内修改本数据保护声明的权利。您可以随时在我们的网站上浏览最新版本。